Das Upgrade auf macOS 11.0 Big Sur macht einige MacBook Pros unbrauchbar

Das Upgrade von macOS 10.15 Catalina auf macOS 11.0 Big Sur erweist sich als problematischer, als Benutzer vielleicht erwartet haben. Am Starttag war die Situation aufgrund der Überlastung der Server chaotisch, und in vielen Fällen war es unmöglich, auf das neue System zu aktualisieren. Am selben Tag gab es angesichts einer solchen Sättigung auch ein Problem mit Gatekeeper, Apples Sicherheitssystem mit Apps, das dazu führte, dass sie extrem langsam starteten.

Aber damit sind die Probleme noch nicht zu Ende. Einige Benutzer von 13″ MacBook Pro Notebooks aus den Jahren 2013 und 2014 (insbesondere erstere) berichten auf Apple Support Foren, MacRumors und Reddit, dass ihr Computer nach dem Upgrade unbrauchbar geworden ist, nachdem die Installation ohne Fortschritt auf einem weißen Bildschirm hängen geblieben ist. Im Serverfall habe ich auf einer solchen Maschine ein Upgrade auf macOS Big Sur durchgeführt, als die Betaversion vor Monaten veröffentlicht wurde, und Ich hatte keine Probleme.

Weißer Bildschirm des Todes

Laut den betroffenen Benutzern Ihre Computer bleiben für immer auf diesem weißen Bildschirm, und wenn Sie sie aus- und wieder einschalten, werden sie schwarz, und sie machen kein Startgeräusch. In anderen Fällen ist das Problem nicht so schwerwiegend und der Bildschirm schaltet sich zwar ein, aber der Computer erlaubt Ihnen nicht, grundlegende Fehlerbehebungsaufgaben wie das Booten von der Wiederherstellungspartition durchzuführen.

Wenn Sie Apple kontaktieren, Das Unternehmen bittet sie, das NVRAM und den System Management Controller (SMC) zurückzusetzen., aber im Allgemeinen behaupten Benutzer, die das Problem haben, dass es nicht behoben ist. Einige haben es geschafft, die Installation fortzusetzen, indem sie die Batterie vollständig entladen und aufgeladen und neu installiert haben.

Einer der Benutzer, der Informationen über das Problem gesammelt hat, behauptet, das Problem teilweise lösen zu können, indem das Board von den I / O-Ports getrennt wurde. Beim Trennen geht jedoch der Zugriff auf Wi-Fi, Bluetooth, HDMI usw. verloren. Ein anderer Benutzer konnte das Problem beheben, indem er das Board aus- und wieder einsteckte, das anscheinend Opfer der Installation von macOS Big Sur wurde. Ein Benutzer hat bei eBay ein Ersatz-I/O-Board gekauft und konnte das Problem beheben. Apple hat einigen Opfern des Problems versichert, dass es untersucht, was passiert ist.