Goodbye OneDrive: Microsoft verschlechtert seine Angebote und sein Cloud-Speicherdienst wird geladen

Goodbye OneDrive: Microsoft verschlechtert seine Angebote und sein Cloud-Speicherdienst wird geladen.

Immer wenn ich ein Unternehmen sehe, das ein kompliziertes, wechselndes und schwer verständliches Angebot hat, muss ich an meine Lieblingsbank denken: ING Direct. Es ist das einzige Finanzinstitut, bei dem ich noch nie eine negative Überraschung erlebt habe. Es hat klare, transparente Angebote und ich weiß jederzeit, was mit meinem (nicht zu viel) Geld passiert. Und wenn es für jeden im Finanzsektor möglich ist, ein einfaches und verständliches Angebot zu erstellen, das bei sehr langen Verträgen und Kleingedrucktem so gegeben ist, denke ich immer, wenn dies an anderen Orten nicht geschieht, liegt es daran, dass sie nicht hart genug gearbeitet haben .

Und so ähnlich denke ich an Microsoft und seinen Cloud-Speicherdienst OneDrive. Sie ändern ihre Angebote ununterbrochen seit etwa einem Jahr und fügen großartige, aber kurzlebige gelegentliche Werbeaktionen mit sich ändernden Preisen und verschwindenden Angeboten hinzu. Heute kommt einer dieser letzten Fälle zu uns. Ein Jahr nach der Einführung OneDrive entfernt die Option für unbegrenzten Speicherplatz für Office 365-Abonnenten. Auf ihrem Blog und unter der euphemistischen Überschrift „OneDrive-Speicherpläne ändern sich für mehr Produktivität und Zusammenarbeit“ erklärt das Unternehmen ausführlich den unglaubwürdigen Grund, warum sie ihre bisherigen Angebote auseinandergerissen haben:

Eine kleine Anzahl von Benutzern sichert viele PCs und speichert ganze Film- und Videosammlungen. In einigen Fällen bedeutet dies mehr als 75 TB pro Benutzer, was den Durchschnitt um das 14.000-fache übersteigt.

Das heißt, dass die Herren von Microsoft plötzlich erkannt haben, dass „unlimited“ das ist, was wir in Südspanien „a jartá“ nennen. Und dass es Menschen gibt, die ihr gesamtes digitales Leben in die Cloud hochladen möchten, zusammen mit all den Filmen, Torrents und Videos, die sie in ihrem Leben gefunden haben. Einmal bereut, entfernt Microsoft nicht nur das Angebot des unbegrenzten Speicherplatzes für Neukunden: es wird auch bestehenden Kunden weggenommen. Kunden, die jetzt sauer sind, wenn sie an die Tage (Monate?) denken, die es gedauert hat, all diese Informationen umsonst auf OneDrive hochzuladen. Die Reaktionen lassen bei den aufgebrachten Kunden nicht lange auf sich warten, die sehen, wie sie das Versprochene mit der Ausrede wegnehmen, dass es einige wenige gibt, die missbrauchen. Es erinnert mich daran, als unser lieber Minister Montoro unsere Steuern erhöhte, weil er sagte, dass „einige sie nicht zahlen und wir kompensieren müssen“. Mit einem Paar…

Im Detail sind dies die Änderungen bei den OneDrive-Gebühren, die ab Anfang 2016 gelten:

• Unbegrenzter Speicherplatz wird entfernt: Alle neuen Office 365-Abonnenten erhalten 1 TB Speicherplatz, was einen Schritt zurück im Vergleich zu vor 13 Monaten bedeutet.
• Wenn es dir nicht gefällt, passt du dich an oder gehst: Wenn Sie bereits Abonnent sind und mehr als eine Tera belegt haben, geben sie Ihnen 12 Monate Zeit, um Ihr Konto zu regulieren und den zulässigen Speicherplatz zu verringern. Wenn Ihnen dies nicht richtig erscheint, können Sie sich von Office 365 abmelden und sie erhalten einen Teil des Geldes zurück.
• 200-GB-Option entfernt, die noch heute für 3,99 €/Monat (gleicher Preis in Dollar) abgeschlossen werden kann. Wenn Sie es bereits unter Vertrag genommen haben, können Sie es behalten (zumindest bis sie sich entscheiden, es zu entfernen, wenn sie ihre Meinung ändern).
• 50 GB weniger für diejenigen, die zahlen: Die 100GB-Option sinkt für Neukunden auf 50GB, trotzdem behalten sie es zum gleichen Preis von 1,99€/Monat (es lohnt sich…). Wenn Sie dieses Angebot bereits abgeschlossen haben, behalten Sie es zu den aktuellen Bedingungen bei.
• Sie entfernen bis zu 25 GB für diejenigen, die nicht bezahlen: Das kostenlose Angebot reicht von 15 GB bis zu lächerlichen 5 GB (ja, Apple, du bist auch beschissen und bietest diesen winzigen Speicherplatz kostenlos in iCloud an). Sie eliminieren auch den Bonus von 15 Gigabyte, den diejenigen von uns erhalten haben, die den automatischen Upload von Fotos registriert haben.
• Ein kostenloses Jahr Office 365, um die Unentschlossenen zu überzeugen: Wenn Sie keinen Office 365-Vertrag haben, bieten sie Ihnen ein kostenloses Jahr (mit 1 TB Speicherplatz) zum Ausprobieren an. Sie müssen Ihre Kartendaten eingeben, um sie zu erhalten. Dies ist eine kleine Süßigkeit, um die Katastrophe zu verbergen, die sie den Raten zufügen.

Wie du sehen kannst diese Änderungen stellen eine massive Verschlechterung des Angebots von OneDrive dar, der nun zum gleichen Preis deutlich weniger Platz bietet. Ein riskanter Schritt, der unmittelbare Folgen im Verlust von Kunden haben wird. In meinem speziellen Fall werde ich aufhören, es zu verwenden. Obwohl ich 235 Gigabyte (und noch dazu frei) habe, irritieren mich diese plötzlichen Änderungen. Es scheint mir ein Mangel an Respekt gegenüber Kunden zu sein, die die Qualität des Produkts nur deshalb mindern. Für mehr Inri ist OneDrive auf der Ebene der Ressourcen auf meinem Computer nicht besonders effizient, und alle zwei mal drei wird synchronisiert, auch wenn sich keine Datei geändert hat.

Ich werde dies nutzen, um mein digitales Leben etwas besser zu organisieren, mit weniger Cloud-Diensten. Auf dem Höhepunkt meines Lebens habe ich fünf auf einmal benutzt und ich benutze auch heute noch vier. Jetzt möchte ich nur ein paar davon behalten und einige wegwerfen, wo ich sogar 400 Gigs frei habe. Sobald ich alles organisiert habe, werde ich einen Beitrag schreiben, in dem ich Ihnen von den Erfahrungen und der optimalen Nutzung dieser Dienste mit iPad und iPhone erzähle. Lassen Sie mich Ihnen von den Finalisten erzählen, die darum kämpfen, mich zu erobern: Dropbox, Google Drive und Copy.

Auf Wiedersehen OneDrive. Ich bin es nicht. Sind Sie.

Weitere Informationen: Offizieller OneDrive-Blog.