Die Fotos-App unter Windows 10 ist keine der am besten optimierten Apps. Der Start dauert ewig, verzögert sich beim Laden von Fotos und rendert sogar bestimmte Bilder falsch. Die App stürzt auch ab, um die Situation zu verschlimmern, entweder zufällig oder wiederholt, wenn Routineaufgaben wie Bearbeiten und Drucken ausgeführt werden.
Machen Sie sich keine Sorgen, wenn die Fotos-App Ihnen weiterhin Sorgen macht. Es gibt eine Handvoll Tipps zur Fehlerbehebung, die Sie durchgehen können, damit sie ordnungsgemäß funktionieren. Schauen wir sie uns also ohne weiteres an.
App beenden, reparieren oder zurücksetzen
Normalerweise stürzt die Fotos-App aus verschiedenen Gründen ab, z. B. aufgrund fehlerhafter Systemprozesse, eines alten Datencaches oder beschädigter Programmdateien. Zum Glück bietet Windows 10 eine Reihe von Optionen, mit denen Sie all diese Probleme einfach beheben können.
Schritt 1: Öffnen Sie das Action Center und klicken Sie auf Alle Einstellungen.
Schritt 2: Klicken Sie in der App Einstellungen auf Apps.
Schritt 3: Scrollen Sie im Bereich Apps & Features nach unten und klicken Sie dann auf Microsoft Fotos. Klicken Sie anschließend auf Erweiterte Optionen.
Schritt 4: Auf dem folgenden Bildschirm sollten Optionen zum Beenden, Zurücksetzen und Reparieren der Fotos-App angezeigt werden.
Beenden Sie zunächst die App – damit sollten alle damit verbundenen Prozesse gestoppt werden. Überprüfen Sie, ob die Fotos-App jetzt ohne Absturz funktioniert.
Wenn es immer noch abstürzt, müssen Sie die App reparieren, indem Sie beschädigte Dateien reparieren, die die ordnungsgemäße Funktion beeinträchtigen. Sie sollten die Fotos-App innerhalb weniger Minuten einsatzbereit haben. Überprüfen Sie daher, ob das Problem nach der Reparatur weiterhin besteht.
Wenn das Reparieren der App nicht ausreicht, sollten Sie sie zurücksetzen, um alle im Cache gespeicherten Daten zu entfernen. Durch ein Zurücksetzen der App werden auch die Standardeinstellungen der App zurückgesetzt, wodurch Probleme behoben werden, die durch eine falsche Konfiguration verursacht wurden. Ich würde Ihnen erneut empfehlen, eine Sicherungskopie Ihrer Alben und Videoprojekte in OneDrive zu erstellen, bevor Sie fortfahren.
Nach dem Zurücksetzen muss sich die Fotos-App erneut in Ihrem Microsoft-Konto anmelden. Sie sollte jedoch jetzt höchstwahrscheinlich einwandfrei funktionieren. Möglicherweise müssen Sie jedoch in das Einstellungsfenster der Foto-App eintauchen, um bestimmte Einstellungen wie den Standardfarbmodus neu zu konfigurieren.
Immer noch vor Problemen? Mal sehen, was Sie als nächstes tun können, wenn dies der Fall ist.
App neu installieren
Da das Reparieren oder Zurücksetzen der Fotos-App nicht ausreicht, ist es an der Zeit, die App zu entfernen und von Grund auf neu zu installieren. Dies sollte dazu beitragen, alle zugrunde liegenden Probleme zu beheben, die Sie nicht mit normalen Mitteln beheben können. Integrierte Windows-Apps können jedoch nicht wie andere Programme deinstalliert werden. Stattdessen müssen Sie sich bei der Ausführung auf Windows PowerShell verlassen.
Schritt 1: Geben Sie PowerShell in das Startmenü ein und klicken Sie dann auf Öffnen.
Schritt 2: Geben Sie den folgenden Code in das PowerShell-Fenster ein und drücken Sie die Eingabetaste:
Get-AppxPackage * Microsoft.Windows.Photos * | Remove-AppxPackage
Das Entfernen der Fotos-App sollte nur einen Moment dauern. Beenden Sie PowerShell und starten Sie Ihren PC neu.
Schritt 3: Öffnen Sie den Windows Store, suchen Sie nach Microsoft-Fotos und klicken Sie auf Installieren, um es wieder auf Ihren PC zu laden.
Schritt 4: Wenn Sie die Neuinstallation der Fotos-App abgeschlossen haben, klicken Sie im Action Center auf die Option Starten, um sie zu öffnen. Sie werden automatisch bei der App angemeldet und vorausgesetzt, Sie haben sich die Mühe gemacht, Ihre Alben und andere Projekte auf OneDrive zu sichern, sollte alles so sein, wie es vorher war.
Ist die Fotos-App jetzt sehr stabil? Wenn nicht, schauen wir uns einige andere Optionen an.
Fotos App neu registrieren
Eine weitere praktikable Lösung, damit die Fotos-App ordnungsgemäß funktioniert, besteht darin, die App erneut bei Ihrem Benutzerkonto zu registrieren. Alle Probleme, die durch Konflikte zwischen der App und Ihrem Windows-Benutzerkonto verursacht wurden, sollten bald danach behoben werden. Die Eingabeaufforderungskonsole sollte Ihnen dabei helfen.
Schritt 1: Öffnen Sie das Startmenü, geben Sie cmd ein und klicken Sie auf Als Administrator ausführen.
Schritt 2: Geben Sie die folgende Befehlszeile in die Eingabeaufforderungskonsole ein und drücken Sie die Eingabetaste:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$ manifest = (Get-AppxPackage * Photos *). InstallLocation + ‚AppxManifest.xml‘; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} ”
Beenden Sie die Eingabeaufforderungskonsole, sobald der Vorgang zur erneuten Registrierung abgeschlossen ist.
Hat das die Fotos-App repariert? Wenn nicht, fahren Sie fort.
Aktualisieren Sie Windows 10
Da Sie bereits mehrere Fehlerbehebungstechniken durchlaufen haben und nichts funktioniert hat, ist es Zeit herauszufinden, ob Ihre Windows-Kopie auf dem neuesten Stand ist. Normalerweise enthalten neue Updates Korrekturen für Probleme, die durch die Standard-Fehlerbehebung nicht behoben werden können. Während Windows 10 so eingestellt ist, dass es sich automatisch aktualisiert, ist es immer am besten, dies noch einmal zu überprüfen.
Geben Sie Windows Update in das Startmenü ein und drücken Sie die Eingabetaste. Klicken Sie im Windows Update-Bereich auf Nach Updates suchen. Wenn neue Updates verfügbar sind, sollte Windows 10 mit der automatischen Installation beginnen. Wenn auf Ihrem PC Probleme auftreten, finden Sie in unserem ausführlichen Windows Update-Handbuch zur Fehlerbehebung weitere Informationen dazu, was Sie als Nächstes tun können.
Wenn neue Updates gefunden und installiert wurden, testen Sie die Fotos-App, um festzustellen, ob sie nicht mehr abstürzt.
Wechseln Sie zu Windows Photo Viewer
Wenn die Fotos-App immer noch häufig abstürzt, können Sie nur warten, bis Microsoft ein Update veröffentlicht, um das Problem zu beheben. Wenn man bedenkt, wie lange die Fotos-App Probleme mit verschiedenen PC-Konfigurationen verursacht hat, kann man jetzt nicht wirklich viel Hoffnung aufbringen, oder?
Wechseln Sie in der Zwischenzeit zu einer anderen App, um Fotos anzuzeigen. Wir haben eine feine Liste von Alternativen zusammengestellt, zu denen Sie problemlos wechseln können. Wenn Sie keine Apps von Drittanbietern mögen, können Sie jederzeit wieder Windows Photo Viewer verwenden – ja, den Standard-Photo Viewer, der in Windows 7 und früheren Versionen vorhanden war.
Schritt 1: Laden Sie die folgende Registrierungsdatei von der Ten Forums-Website herunter.
Schritt 2: Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Registrierungsdatei und klicken Sie dann auf Ja, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Die Datei stellt den ansonsten ausgeblendeten Windows Photo Viewer über die Windows-Registrierung wieder her. Während Sie jetzt einfach die Option Öffnen mit verwenden können, nachdem Sie mit der rechten Maustaste auf ein Bild geklickt haben, um es in den Windows Photo Viewer anstelle der Fotos-App zu laden, lesen Sie weiter, wenn Sie festlegen möchten, dass Fotos standardmäßig geöffnet werden.
Schritt 3: Geben Sie Standard-Apps in das Startmenü ein und drücken Sie die Eingabetaste. Klicken Sie im angezeigten Fenster Standard-Apps unter Photo Viewer auf Fotos.
Schritt 4: Klicken Sie im Kontextmenü auf Windows Photo Viewer.
Ihre Fotos sollten von nun an automatisch in den älteren Windows Photo Viewer geladen werden. Obwohl es nicht über die Bildbearbeitungsfunktionen der Fotos-App verfügt, ist es für die Anzeige von Fotos gut optimiert und ein guter Ersatz, bis ein zukünftiges Update die Fotos-App behebt.
Patche es, Microsoft!
So können Sie verhindern, dass die Fotos-App häufig abstürzt. Hoffentlich haben die obigen Tipps zur Fehlerbehebung geholfen, und Sie mussten nichts so drastisches tun wie den Wechsel zum alten Windows Photo Viewer.
Beachten Sie jedoch, dass die App nach längerer Nutzung immer noch abstürzen kann. Wenn Sie also auf einen Haken stoßen, machen Sie erneut einen Fehlerbehebungsversuch. Wir hoffen, dass die Leute bei Microsoft die App reparieren und die Probleme vollständig beseitigen.
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