La red móvil ‘ética’ dejará de comercializarse a partir del 26 de febrero de 2019, afectando a miles de clientes.

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Sin embargo, las acusaciones de servicio al cliente deficiente y la caída de los precios de las acciones han puesto a la incipiente red en una posición difícil, con el cierre de operaciones como una posibilidad real.

¿Cuáles son sus derechos si es cliente de TPO?

Se dice que las negociaciones están en curso con las redes rivales, pero un acuerdo ya no se concretó y TPO dejó en claro que no hay garantía de que las conversaciones actuales den como resultado algo positivo para los clientes de TPO.

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Además, cualquier red rival que acepte hacerse cargo de los clientes de TPO no tiene que ofrecerles el mismo trato y precio que disfrutan actualmente, lo que significa que podrían terminar pagando más o ser colocados en un plan completamente diferente.

En tal caso, los clientes tendrían 30 días para cambiarse a otro proveedor sin penalización o aceptar los términos del nuevo proveedor.

Si no se puede encontrar un comprador, es probable que el regulador de la industria Ofcom intervenga y ayude a garantizar que los intereses de los clientes de TPO estén protegidos.

¿Qué pasa si quiero cambiar de proveedor de telefonía móvil?

Para aquellos que buscan cambiar a un mejor plan de Sim móvil, existen algunas alternativas de gran valor disponibles actualmente.

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Nuestra tabla a continuación destaca algunas de las mejores ofertas disponibles actualmente en el momento de escribir este artículo (23 de enero)

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Puede leer nuestras reseñas de redes móviles para averiguar cómo se compara su proveedor con sus rivales y si vale la pena cambiar.

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Source : Tech Buzz