Hemos analizado los aumentos de precios introducidos cuando las ofertas de lanzamiento terminan en los acuerdos de banda ancha de fibra.

Hemos analizado las ofertas de telefonía y banda ancha de fibra de nivel de entrada disponibles actualmente y descubrimos que los precios de algunos proveedores aumentan hasta en un 60% después del período de contacto inicial.

Actualmente, no es necesario recordar a los clientes el aumento de precios, lo que facilita que se olviden de los aumentos inminentes después de un período de plazo fijo de 12 a 24 meses.

Cómo se acumulan los costos de la banda ancha

Es común que los proveedores de banda ancha ofrezcan un precio de lanzamiento económico que aumenta automáticamente después de un período de contrato fijo. Cuando analizamos las ofertas de junio disponibles de 12 de los mayores proveedores de banda ancha del mercado, descubrimos que solo dos, Utility Warehouse y Zen Internet, no aumentaron sus precios después de una oferta introductoria.

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De los otros 10 proveedores, fue Virgin Media el que tiene el aumento de precio más alto: los clientes que se suscriban a la tarifa VIVID 50 Virgin Media pagarán £ 16 adicionales al mes (£ 192 durante un año) después de su contrato inicial de 12 meses a menos que renegocian un trato mejor o cambian de proveedor cuando finaliza el contrato.

Mientras tanto, TalkTalk tiene el mayor aumento proporcional. Aquellos que se inscriban en su paquete Faster Fiber Broadband verán un aumento del 60% de £ 22.45 a £ 36 por mes, £ 162 durante el transcurso del año. Utilice nuestra tabla para ver cómo se comparan otros proveedores.

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Ofertas de fibra de nivel de entrada: aumento de precio después del contrato

Acuerdo Duración del contrato Incremento proporcional del precio al final del contrato (%) Importe adicional pagado anualmente al final del contrato (£)
Virgin Media – VIVID50 12 meses 57% £ 192
Habla habla – Banda ancha de fibra rápida 24 meses 60% £ 162
Oficina postal – Banda ancha de fibra ilimitada 12 meses 54% £ 156
John Lewis – Fibra de banda ancha 12 meses 38% £ 126
SSE – Fibra ilimitada 18 meses 43% £ 120
Plusnet – Fibra ilimitada 18 meses 40% £ 119.80
EE – Fibra 18 meses 32% £ 108
Cielo – Superrápido (con Boost) 18 meses 25% £ 90
BT – Fibra ultrarrápida esencial 18 meses 19% 72 £
Vodafone – Superrápido 1 18 meses 0% * £ 0 *
Almacén de servicios públicos – Banda ancha de ultra fibra 18 meses 0% £ 0
Internet zen – Fibra ilimitada 12 meses 0% £ 0
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* Los precios actualmente permanecen iguales para los clientes de Superfast 1 que han llegado al final de su período de introducción, sin embargo, Vodafone tiene una cláusula contractual que le da la capacidad de aumentar los precios en £ 3 por mes (12% o £ 36 por año). Actualmente, esto no se está ejerciendo.

Si bien hemos comparado los mayores costos asociados con las ofertas de fibra básica, los clientes con banda ancha ‘estándar’ también deben estar atentos a los precios más altos. Hemos descubierto que el costo de ADSL se puede incrementar hasta en un 89% cuando finaliza la oferta de lanzamiento. El nuevo costo (aumentado) de ADSL puede superar el precio de las ofertas de banda ancha de fibra más rápidas.

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Cómo evitar las subidas de precios de la banda ancha

Cuando llegue al final del período mínimo de contrato con su proveedor, vale la pena sopesar qué tan feliz está con su servicio.

Si no está impresionado con su proveedor actual, es hora de que cambie. Asegúrese de saber qué proveedores merecen su negocio, y cuáles es mejor evitar, utilizando nuestro resumen de los mejores y peores proveedores de banda ancha para 2019.

Si está satisfecho con su proveedor actual, vale la pena ponerse en contacto con él para negociar un nuevo trato. Si bien el concepto de regateo puede parecer intimidante, la mayoría de los proveedores lo invitan. Y suele ser sencillo. Simplemente siga nuestros consejos sobre cómo regatear por la mejor oferta de banda ancha para asegurarse de obtener la mejor oferta posible.

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Se acercan las notificaciones de fin de contrato

Aunque los proveedores de banda ancha son sinceros acerca de que sus precios aumentan después del período mínimo de contrato, es fácil olvidar cuándo terminará su contrato, particularmente cuando algunos tienen 18 o 24 meses de duración.

Pero a partir de febrero de 2020, los proveedores de televisión, móviles y telefonía residencial deberán notificar a los clientes cuando finalice su contrato de banda ancha e informarles de las mejores ofertas disponibles. Las nuevas reglas de Ofcom significan que los proveedores deberán comunicarse con usted entre 10 y 40 días antes de la fecha de su contrato para alertarle que su precio está aumentando.

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También se les pedirá que le informen sobre las mejores ofertas disponibles actualmente, aunque aún deberá compararlas con las ofertas que ofrecen otros proveedores.

Source : Tech Buzz