” Lorsque cela est possible, la continuité du télétravail sera favorisée pour les travailleurs qui peuvent effectuer leur travail à distance ». Cette phrase est répétée BOE après BOE puisque l’état d’alarme a été décrété par le Covid-19.

Même lorsque nous surmontons toutes les phases de désescalade, la recommandation de travailler en dehors des entreprises est toujours recommandée. En effet, le Guide des bonnes pratiques dans les centres de travail pour prévenir la contagion du COVID-19 préparé par le ministère de la Santé rappelle que «les entreprises doivent faciliter, à travers des services de prévention des risques professionnels, le télétravail ou certaines conditions travail à faible risque ».

Cette situation est nouvelle pour de nombreuses entreprises et travailleurs. Que peut-on et ne peut pas faire légalement dans des conditions de télétravail? L’entreprise doit-elle me donner un ordinateur (et une connexion Internet)? Pouvez-vous installer des outils de contrôle sur ces ordinateurs? Devez-vous me payer une partie de l’augmentation de mes dépenses d’électricité, d’eau ou de gaz?

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Ce que dit la loi

Répondre à toutes ces questions qui sont soulevées avant la recommandation de télétravail chaque fois que possible n’est pas facile. Surtout pour les entreprises qui n’ont pas encore envisagé et réglementé cette possibilité.

Et ce n’est pas facile car il n’y a pas de lois qui réglementent leur activité. En fait, il n’est mentionné que dans le statut des travailleurs, dans son article 13, et il le fait en tant que travail à distance, après sa réforme en 2012. Il est ici précisé que ce type de travail a la même considération quel que soit l’endroit où il a lieu, il doit s’agir d’un accord formalisé par écrit et que les droits du travail seront les mêmes (formation, prévention, promotion, etc.) que lorsque le travailleur est physiquement dans l’entreprise. Mais il n’y a rien d’autre.

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Il y a aussi l’Accord-cadre européen sur le télétravail, également signé par les agents sociaux, en 2002, mais il n’offre pas non plus de réponses claires.

Par exemple, au point 7, ce document européen précise que “en règle générale”, c’est l’employeur qui doit “fournir, installer et entretenir le matériel nécessaire au télétravail régulier, sauf si le télétravailleur utilise son propre matériel”. C’est-à-dire, n’exige pas que l’ordinateur soit fourni par l’entreprise. À ce stade, Ismael García, avocat spécialisé en droit du travail chez Ad Invicem, rappelle que l’Espagne est un pays de très petites entreprises, avec moins de 10 salariés. “Pour beaucoup d’entre eux, il est financièrement impossible de fournir à chaque employé un ordinateur supplémentaire pour qu’il puisse travailler à domicile.”

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Contrôle d’activité vs. droit à ma vie privée

Certaines entreprises demandent aux travailleurs d’installer un programme sur leurs ordinateurs pour contrôler ce qu’ils font avec leurs ordinateurs. Javier Blasco, directeur de l’Institut du groupe Adecco, prévient que ces types de politiques peut violer le droit à la vie privée de personnes.

“Lorsque le télétravail est mis en œuvre, il est nécessaire de se mettre d’accord sur le fait que certains horaires devront être respectés ou si les performances de productivité vont être mesurées, mais il est évident qu’il y a confiance et transparence des deux côtés”, souligne-t-il. Le problème est que “de nombreuses entreprises n’ont pas la performance de la performance mise en œuvre”, ce qui peut entraîner des problèmes lorsque ce type de mesures entre en conflit avec le droit à la vie privée. «Il peut être surveillé, mais en ce qui concerne la vie privée», dit-il sans détour.

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Photo Javier

En fait, et bien que dans certains jugements le droit de l’entreprise d’utiliser, par exemple, le GPS soit reconnu pour certaines positions, lorsque dans des situations d’alarme l’obligation est de rester à la maison, la vie privée pourrait être au-dessus du droit de surveiller entreprises, selon les sources consultées.

Comme le réprimande Ismael García, «le problème est que réglementation pas de foin et il est difficile de faire des généralisations. Le coronavirus a chargé le système juridique, à la fois national et international. Et, de plus, il prédit que lorsque la nouvelle normalité sera imposée, les tribunaux seront remplis de poursuites judiciaires sur des choses qui se font et avec lesquelles toutes les parties ne pourront pas s’entendre.

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Et il donne un exemple concret qui est arrivé à son bureau. Comme les employés font du télétravail, de nombreux clients ont dû appeler le téléphone personnel des travailleurs. «C’est votre mobile particulier. Est-ce une atteinte à votre vie privée? “Il se demande. De nouveau, l’accord entre l’entreprise et le travailleur sera essentiel, compte tenu notamment du fait que les tribunaux peuvent prononcer une peine. Et ouvrez un autre melon. «Les clients appellent quand ils le souhaitent. Les travailleurs doivent-ils toujours répondre, surtout lorsqu’ils le font à leurs numéros personnels? Ont-ils le droit de se déconnecter ou les besoins de l’entreprise prévalent-ils? “Il se demande.

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Et le droit de se déconnecter?

Certaines voix, en effet, préviennent que l’un des risques que cette situation entraîne est que les travailleurs soient contactés en permanence, et que les messages et les appels peuvent être reçus pendant des heures qui, en théorie, ne sont pas des heures de travail.


Cuisine de travail

Le droit à la déconnexion numérique peut-il être revendiqué, compte tenu du fait que de nombreuses personnes doivent non seulement faire du télétravail, mais aussi agir en tant qu’enseignants et éducateurs de leurs enfants pendant ces mêmes heures?

La loi organique 3/2018, du 5 décembre, relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques, qui étend le RGPD, reconnaît en son article 5 le droit à la déconnexion numérique. “Mais sauf pour certains accords, comme celui de Telefónica, il n’est pas réglementé“L’expert d’Adecco conseille, qui estime qu ‘” une formule négociée devrait être recherchée pour la rendre durable “. «L’équilibre entre vie professionnelle et vie privée est un problème pour les femmes et les hommes doivent être coresponsables. La déconnexion convenue et contrôlée doit être réglementée, car sinon, les hommes resteront dans les centres de travail et la coresponsabilité ne sera pas partagée », prévient-il.

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Une recommandation qui n’est pas obligatoire

La première question que nous avons posée à ces experts est de savoir si le télétravail peut être obligatoire. Autrement dit, si l’entreprise peut forcer le télétravail ou si les employés demandent cette option à leurs employeurs. Et la réponse est directe: non.

Pour le moment, ils ne peuvent pas vous faire. Ni par le statut des travailleurs ni par l’accord-cadre européen. Le télétravail n’est pas normatif, mais volontaire et réversible. Aucune des parties ne peut l’accepter et reculer à tout moment», Conseille Javier Blasco.

Donc, à partir de là, tout sera réduit à un accord entre les travailleurs et les entreprises. Et, dans de nombreux cas, presque dans un accord particulier de chaque employé avec son employeur, puisque tous n’ont pas à avoir les mêmes conditions convenues dans leurs contrats.

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Télétravail enfant

Ce sont les clauses restrictives qui doivent déterminer, par exemple, si les travailleurs méritent d’être indemnisés Pendant un mois consacré aux fournitures de votre maison (comme l’électricité ou le chauffage), tout comme l’entreprise peut réduire le supplément de transport si nécessaire. «Les deux parties doivent céder», déclare un responsable d’Adecco. «Les entreprises peuvent économiser de l’espace et de l’argent si les bureaux deviennent plus petits, mais les travailleurs pourront également dormir plus longtemps et dépenser moins d’argent en transport», donne-t-il en exemple.

Vers la sécurité juridique

Ces experts assurent que, puisque le télétravail et le «travail intelligent» ne sont pas réglementés (avec des conditions plus flexibles), il y a une incertitude juridique concernant ce qui peut et ne peut pas être fait en ce moment. Par conséquent, ce sont ces accords particuliers qui déterminent à qui incombe la responsabilité, par exemple, de maintenir l’équipement correctement mis à jour et protégé. De qui serait la responsabilité en cas d’attaque ou de violation de données (“la responsabilité de la cybersécurité ou de la panne de matériel doit être, a priori, l’entreprise. Mais la tendance du BYOD -Bring Your Own Device, work with your own device-) il entre en conflit avec la stricte réglementation de nos réglementations », explique Javier Blasco). Si les droits sur les données sont respectés (et avec toutes les garanties).

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Lorsque les entreprises autorisent leurs travailleurs à le faire depuis leur domicile, elles sont également responsables de la prévention des risques professionnels. Embargo Sud je lui ai reproché, peu de travailleurs auront passé la certification correspondante avant la pandémie. «Les entreprises sont obligées de dispenser une formation à la prévention des risques à leurs salariés, mais comment la dispenser au domicile de chacun? »S’interroge Ismael García, qui ne voit pas non plus possible pour les entreprises de se rendre dans chaque domicile privé pour faire une évaluation de ces risques éventuels.

De la part du CEOE, ils sont conscients qu’à la suite du COVID-19, la modalité de télétravail va être étendue, entre autres parce que de nombreuses entreprises ont consacré un grand effort à sa mise en œuvre dans la situation actuelle et qu’elle sera utilisée. « Espérons que la question sera abordée dans le dialogue social, mais pour le moment ce n’est pas sur la table », nous expliquent les sources de l’organisation commerciale.

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Il faudra donc attendre pour voir comment cette nouvelle façon de travailler est réglementée. Javier Blasco considère que l’avenir du télétravail passe pour la flexibilité et la mesure. Nous allons vers un environnement plus dynamique, flexible et négocié et cela devrait tout affecter, des relations de travail et du modèle de recrutement à l’offre et à la rémunération des formes de travail.

Jusque-là, rien ne semble noir ou blanc ni décisif dans la situation.

La source : Engadget