En juin de cette année, Twitter a lancé une curieuse expérience pour promouvoir la «discussion éclairée» sur le réseau social. L’expérience consistait en afficher à certains utilisateurs un avis leur demandant de lire un article avant de le publier sur Twitter pour diffusion. Il s’avère que c’est quelque chose d’efficace, selon Twitter, les gens lisent plus d’articles avant de les partager et certains ne finissent même pas par les partager après les avoir lus.


Le test Twitter consistait à montrer un avertissement à certains utilisateurs de l’application Android lorsqu’ils tentaient de publier un article. L’annonce disait quelque chose comme “Les titres ne racontent pas toute l’histoire. Vous pouvez lire l’article sur Twitter avant de le retweeter.” avec la possibilité de l’ouvrir pour le lire. Cette annonce a donné des résultats après trois mois tester. Selon Twitter:

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  • Les internautes ouvrent 40% d’articles en plus après avoir vu l’annonce.
  • Le nombre de personnes ouvrant l’article avant de le retweeter a augmenté de 33%.
  • Certaines personnes ne retweetent pas l’article après l’avoir lu.

Pour Twitter, ces données indiquent que les gens sont mieux informés avant de diffuser des articles et des informations. Par conséquent, ils estiment que cet avis est efficace et ont décidé le mettre en œuvre “prochainement” pour tous les utilisateurs du réseau social. Cela signifie qu’avant de publier un lien vers un article, un avis apparaîtra indiquant qu’il vaut mieux le lire avant de le diffuser. Les avertissements seront plus petits après la première fois, afin qu’ils ne deviennent pas trop gênants.

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À partir d’une section de conception d’expérience utilisateur, l’ajout de cet avis implique ajouter des frictions dans l’utilisation du réseau social pour l’utilisateur. C’est-à-dire une étape supplémentaire pour votre objectif de partage d’informations et de communication, qui est l’objectif ultime du réseau social. Bien que cela puisse sembler contre-productif, Twitter pense que cela apporte à long terme plus d’avantages que les inconvénients initiaux pour l’utilisateur. Nous le verrons une fois qu’il sera mis en œuvre à grande échelle.

Mesures pour arrêter la propagation de fausses informations

Cette fonctionnalité Twitter est un de plus parmi les nombreux qui ont été adaptés ces dernières années pour réduire la propagation de fausses informations. Par exemple, le réseau social accorde automatiquement une priorité inférieure aux comptes qui n’ont pas encore changé leur photo de profil ou qui n’ont pas de téléphone enregistré en raison de la possibilité qu’ils soient bots. Il permet également aux utilisateurs de masquer certaines réponses dans leur tweets s’ils considèrent qu’ils sont abusifs ou font du SPAM.

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Sur l’étagère, nous avons vu d’autres idées pour réduire la diffusion d’informations fausses (et véridiques)Par exemple, WhatsApp vous permet de rechercher un article ou une image sur Google s’il a été transmis plusieurs fois. Ils ont également un transfert limité, ce qui semble avoir fonctionné. Facebook pour sa part a essayé différentes idées, parmi les plus populaires étant celle de montrer des liens vers des vérificateurs de nouvelles. Google a également ajouté des balises de vérification.

Source: Engadget