12 Suggerimenti per il supporto tecnico della famiglia per le vacanze

12 Suggerimenti per il supporto tecnico della famiglia per le vacanze.

Le uniche certezze nella vita sono la morte, le tasse e il dover fornire supporto tecnico ai parenti durante le vacanze perché “conosci i tuoi computer”. Risparmia tempo e segui il nostro piano in 12 fasi per pulire e proteggere i dispositivi di tutti.

Aggiorna i sistemi operativi del computer

Non consigliamo necessariamente di aggiornare un sistema operativo (SO) il primo giorno in cui viene rilasciata una nuova versione. Tuttavia, in generale, è una buona idea mantenere aggiornato il sistema operativo. Sia Windows che macOS includono aggiornamenti di sicurezza con correzioni di bug e aggiornamenti delle funzionalità, quindi un sistema aggiornato è uno dei modi più semplici ed efficaci per proteggere un computer.

Su entrambi i computer Windows e Mac, è facile scoprire quale versione del sistema operativo stai utilizzando e aggiornare se necessario. Puoi seguire le nostre istruzioni per aggiornare il firmware sia su Windows che su macOS.

Questo può richiedere del tempo, quindi probabilmente vorrai prima fare questo passaggio.

Attiva il software antivirus ed esegui una scansione

Il software antivirus impedisce a virus e altre cose brutte di infettare una macchina. Monitora inoltre tutto ciò che viene scaricato o installato, lo confronta con un elenco di programmi noti per essere dannosi e impedisce che fornisca qualcosa di nefasto al sistema.

Consigliamo Windows Defender per computer Windows. È integrato nel sistema operativo da Windows 8. È anche gratuito e facile da usare; basta accenderlo, dirgli di aggiornare automaticamente le definizioni dei virus, quindi eseguire la scansione della macchina.

Ci sono meno virus e malware che prendono di mira i Mac, ma . Tuttavia, l’installazione di un antivirus non dovrebbe causare alcun problema. Scegli un programma affidabile, installalo, aggiorna le definizioni dei virus e scansiona il Mac.

Attiva il software anti-malware ed esegui un’altra scansione

È impossibile che un software antivirus sia efficace al 100% contro tutto, quindi dovresti installare anche un buon programma anti-malware. Raccomandiamo sia per Windows che per Mac.

Installalo, aggiorna le definizioni del malware, quindi scansiona nuovamente la macchina.

Controlla se le password sono state rubate

Poiché trascorriamo gran parte della nostra vita online e le persone tendono a utilizzare password molto comuni o uguali su molti siti, è fondamentale che sappiano se le loro password sono state rubate. Controlla (HIBP) per vedere se l’indirizzo e-mail o la password di un account online è stato compromesso.

Abbiamo già trattato HIBP, quindi se non l’hai mai usato, segui semplicemente le istruzioni.

Cambia tutte le password e installa un gestore di password

Indipendentemente dal fatto che HIBP restituisca risultati, avere una password univoca per ogni sito Web è uno dei modi migliori per migliorare la sicurezza su Internet.

Sfortunatamente, molte password sono molto difficili da ricordare. È qui che entra in gioco un gestore di password. Genererà e memorizzerà le password per ogni sito a cui accede un membro della sua famiglia.

Abilita l’autenticazione a due fattori ovunque

Il modo migliore per proteggere gli account online è abilitare l’autenticazione a due fattori. Quando Google ne ha condotto uno, ha esaminato l’efficacia di diversi metodi di sicurezza nella prevenzione di bot automatizzati, phishing di massa e attacchi mirati.

L’unico metodo efficace al 100% contro tutti e tre i tipi di attacco era l’autenticazione a due fattori (2FA) tramite un’app o una chiave hardware.

Ecco perché ti consigliamo di utilizzare 2FA tramite un’app. Tuttavia, 2FA con SMS (messaggi di testo) è ancora meglio che non utilizzare affatto 2FA.

Puoi abilitare 2FA su account Google, ID Apple, Office 365, Amazon, Twitter, Instagram, Slack e molti altri account, tra cui Facebook, Yahoo! e Dropbox.

Tuttavia, non dimenticare di copiare i codici di ripristino, quindi se il tuo familiare perde o rompe il telefono, puoi comunque entrare facilmente.

Disinstalla le app non necessarie

Le app inutilizzate possono rappresentare un rischio per la sicurezza perché le persone spesso dimenticano di aggiornarle. Inoltre occupano spazio sul disco rigido e potenzialmente rallentano un computer se vengono caricati in memoria all’avvio del computer.

La rimozione di tutte le applicazioni non necessarie rende il tuo computer più sicuro, aumenta lo spazio sul disco rigido e può farlo funzionare un po’ più velocemente.

Ecco come rimuovere le app installate da Windows 10, disinstallare le app integrate da Windows e rimuovere qualsiasi app da macOS.

Aggiorna tutte le app rimanenti

È importante mantenere aggiornate le app perché le versioni più recenti sono spesso le più sicure e affidabili. Hanno anche le funzionalità più recenti e funzionano più velocemente. Ecco come aggiornare le app su Windows e Mac.

Rimuovi le estensioni del browser non necessarie

Le estensioni del browser possono essere utili, ma possono anche rallentare il browser e renderlo meno sicuro. Nel peggiore dei casi, possono anche spiarti attivamente.

Questo potrebbe essere ovvio per te, ma se stai pulendo la macchina di qualcun altro, è comune trovare un mucchio di estensioni imprecise che fanno chissà cosa.

Consulta la nostra guida su come rimuovere le estensioni del browser da Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari e Opera o questa per Edge.

Aggiorna il sistema operativo su un dispositivo mobile

Proprio come i computer, i telefoni e i tablet beneficiano degli ultimi aggiornamenti dei loro sistemi operativi, in quanto contengono correzioni di bug, aggiornamenti di sicurezza e miglioramenti delle funzionalità.

Puoi seguire i passaggi delle nostre guide per aggiornare i dispositivi Android, iPhone e iPad con l’ultimo software disponibile.

Disinstalla le app non necessarie sui dispositivi mobili

Gli smartphone sono la spina dorsale della vita di molte persone. Contengono di tutto, dagli account di posta elettronica e servizi bancari, ai dati medici e allo sblocco del viso o delle impronte digitali.

Poiché i telefoni (e i tablet) contengono molte informazioni preziose e private, è meglio rimuovere le app indesiderate. Dopotutto, come accennato in precedenza, non puoi essere sicuro che non stiano invadendo la tua privacy.

Abbiamo già spiegato come disinstallare app su Android, iPhone o iPad, quindi dai un’occhiata per ulteriori istruzioni.

Aggiorna tutte le app rimanenti sui dispositivi mobili

Hai quasi finito, c’è solo un’altra cosa. Android, iOS e iPadOS cercano tutti di mantenere le app aggiornate automaticamente, ma ciò non sempre accade.

Le persone a volte disabilitano l’aggiornamento automatico perché vogliono sapere quali modifiche verranno apportate al proprio dispositivo prima di installare l’ultima versione.

Puoi seguire le nostre guide per Android, iPhone e iPad per assicurarti che un telefono o tablet esegua le app più aggiornate.

Ora puoi tornare all’eccesso e al relax, fino a quando il prossimo parente ti chiederà un favore veloce, cioè.