Come ottenere un rimborso per gli acquisti su iTunes o AppStore?.

Molti si staranno chiedendo come ottenere un rimborso per gli acquisti su iTunes o App Store? Dal momento che molti degli acquisti effettuati nell’applicazione, sono praticamente impossibili da eludere.

Se hai un problema con musica, film, programmi TV, libri o app acquistate da iTunes o dall’App Store. Qui vi informiamo come può essere possibile, richiedere il rimborso direttamente ad Apple.

Come ottenere un rimborso per gli acquisti su iTunes o AppStore?

Per fare ciò, dovrai avere un motivo valido per la richiesta. Non dovrebbe essere un modo per ottenere prove gratuite o un uso a breve termine. Ma se acquisti qualcosa per sbaglio, acquisti la cosa sbagliata, o ti opponi in modo errato o non ricevi nulla, è così che puoi riavere i tuoi soldi.

Nota: Puoi segnalare problemi solo sugli articoli che hai acquistato, negli ultimi 90 giorni.

Come ottenere un rimborso per gli acquisti su iTunes o AppStore?
  • Come ottenere un rimborso con il tuo iPhone o iPad?
  • Come ottenere un rimborso utilizzando apple.com sul web?
  • Come ottenere un rimborso utilizzando iTunes su Mac o Windows?

Come ottenere un rimborso con il tuo iPhone o iPad?

Apple non ha creato alcun collegamento ai rapporti problematici, nelle app iTunes Store o App Store. Quindi, se sei bloccato, utilizza il sito Web Apple sul tuo iPhone, iPod Touch o iPad. Potresti anche andare direttamente alla segnalazione del problema, tramite la ricevuta e-mail.

  • Apri “Posta” dalla schermata iniziale.
  • Cerca “La tua ricevuta Apple”, se non è immediatamente visibile.
  • Fai un “Touch” sullo scontrino dell’acquisto che vuoi rimborsare. (A meno che tu non ricordi la data, non c’è modo di sapere qual è la ricevuta.)
  • Fai clic su “Segnala un problema” accanto all’acquisto che desideri segnalare. E verrai reindirizzato alla pagina di segnalazione dei problemi di Apple.
  • Inserisci il tuo ID Apple e la password quando richiesto.

    Rimborso iTunes

    Come ottenere un rimborso per gli acquisti su iTunes o AppStore?
  • Tocca Scegli problema e seleziona un problema dal menu.
  • Inserisci i dettagli del tuo problema, quindi tocca “Spedire”. Seleziona il problema dal menu, inserisci i dettagli sul problema, quindi tocca Invia.

    • Dovresti ricevere una risposta da Apple entro pochi giorni o una settimana per confermare se la tua richiesta di rimborso è stata approvata.

    Come ottenere un rimborso utilizzando il web?

    Se non sei al computer o semplicemente preferisci evitare iTunes. Puoi richiedere un rimborso utilizzando qualsiasi browser web.

    Come ottenere un rimborso per gli acquisti su iTunes o AppStore?
  • Vai alla pagina di segnalazione dei problemi di Apple: http://reportproblem.apple.com/
  • Accedi con il nome utente e la password del tuo ID Apple (di solito il tuo indirizzo e-mail).
  • Seleziona la scheda appropriata, musica, film, programmi TV, app o libri.

    Rapporto di rimborso di iTunes dal sito Web Mac

  • Selezionare “Segnala un problema” a destra dell’acquisto per il quale si desidera il rimborso.
  • Clicca su “Scegli problema” e seleziona il problema dal menu.
  • Inserisci i dettagli sul tuo problema, quindi fai clic su Spedire.

    • Dovresti ricevere una risposta da Apple entro pochi giorni o una settimana per confermare se la tua richiesta di rimborso è stata approvata.

    Come ottenere un rimborso utilizzando iTunes su Mac o Windows?

  • Avvia iTunes sul tuo Mac o PC Windows.
  • Fare clic su Conto.
  • Inserisci il tuo ID Apple e la password quando richiesto.
  • Clicca su guarda tutto nella cronologia degli acquisti.
  • Clicca su Più accanto all’app per la quale desideri il rimborso. Se non vedi l’app che desideri, dovrai scegliere il tuo periodo dagli elenchi a discesa in Storia degli acquisti.
  • Clicca su Segnala un problema quando appare sotto il nome dell’app.
  • Clicca su scegliere problema e seleziona il problema dal menu.
  • Inserisci i dettagli sul tuo problema, quindi fai clic su Spedire.

    • Dovresti ricevere una risposta da Apple entro pochi giorni o una settimana per confermare se la tua richiesta di rimborso è stata approvata.

    Come ottenere un rimborso per gli acquisti su iTunes o AppStore?

    Nota sui rimborsi:

    I rimborsi dell’App Store di solito richiedono uno o due giorni per essere elaborati. E Apple potrebbe contattarti, per verificare il motivo della richiesta. Se avete domande, fatemelo sapere nei commenti!

    itunes