Ieri abbiamo festeggiato che la Fabbrica ___onale Moneta e Francobolli (FNMT) ha finalmente lanciato l’applicazione con cui i cittadini possono richiedere il certificato digitale da qualsiasi computer, su Windows, macOS e Linux. è grande notizia per centinaia di migliaia di persone, ma non tutto andava bene.

Mentre stavamo preparando gli articoli di notizie e i tutorial sull’utilizzo di SamaGame ed Engadget, abbiamo notato che il download dell’applicazione era estremamente lento. E non è che siamo diventati tremendamente esigenti, no, è quello su questo computer da cui scrivo era impossibile scaricarlo, perché si è guastato direttamente, essendo la mia connessione molto stabile.

La stessa cosa è successa ad altri colleghi di Webedia, portando il download fino a due ore (a velocità come 56 KB / so meno) o generando errori. Quelli che con una buona fibra potrebbero essere secondi, moltiplicati nel tempo per più di mille volte. Ottenere l’eseguibile per una qualsiasi delle tre piattaforme è stata un’odissea: ci siamo fidati che alcuni dei tentativi sarebbero stati fruttuosi e siamo stati fortunati.

La soluzione della Fabbrica ___onale di monete e francobolli? Carica i file su Google Drive

Quando oggi abbiamo voluto scaricare i file per testare lo strumento su macOS, la nostra sorpresa è stata che oltre ai link ufficiali, ospitati presso un indirizzo governativo (https://www.sede.fnmt.gob.es/), l’FNMT ha anche caricato verso le 13:00 su un account Google Drive di proprietà di “Ceres Support”. Ceres significa “Certificati spagnoli”.

Sul sito Web di download, l’FNMT indica quanto segue: “A causa dell’elevato numero di download in corso, abbiamo temporaneamente abilitato il download da Google DriveIn altre parole, riconoscono che la velocità di download dell’applicazione non è sufficiente e segnalano la saturazione dei server a causa dell’elevata attività. Al momento il download si stabilizza intorno ai 100 KB/s.

“A causa dell’elevato numero di download che vengono effettuati, abbiamo temporaneamente abilitato il download da Google Drive”

Il download ufficiale è stato abilitato ieri ed è possibile che questo abbia indotto molte persone a scaricare l’applicazione, ma il problema esisteva anche prima che fosse annunciato al pubblico in media come questo. Nonostante sia agosto, invece, è possibile che la situazione della pandemia porti molte più persone del solito a svolgere le procedure per via telematicae questo fa aumentare i download.

In ogni caso, il FNMT è collegato al Ministero delle finanze e utilizza server governativi a cui dovrebbero essere dedicate le risorse necessarie per garantire che gli utenti possano scaricare i file necessari per svolgere le procedure online in modo rapido, diretto e sicuro.

L’utilizzo di Google Drive risolve alcuni dei problemi ed è apprezzato che si trovino soluzioni per aiutare le persone. Ma questo, in particolare, Non è molto elegante proveniente da un ente pubblico, e altro ancora nel download di uno strumento chiamato a risolvere tanti reclami di incompatibilità. Borja Adsuara, avvocato specializzato in diritto digitale, ci ha detto che la pratica “è legale se effettuata nella filiale di Google nell’Unione Europea, soggetta al regolamento generale sulla protezione dei dati”.

Risposta dell’FNMT

Da SamaGame ci siamo messi in contatto con la FNMT per scoprire i motivi dell’accaduto, e ci hanno detto che “non è un problema di larghezza di banda della gestione che sta facendo il server di download “.

Tutti i nostri servizi sono sovradimensionati per rispondere agli incrementi di traffico “prodotti da specifici eventi (come l’inizio della presentazione del Conto Economico), spiegano.

E insistono nel chiarire che i loro server hanno “capacità sufficiente per gestire correttamente milioni di transazioni giornaliere tra visite al web, convalide di certificati, timestamp, ecc.”, tutti loro servizi che “non sono interessati” in alcun modo.

Per quanto riguarda l’uso di Google Drive lo definiscono come “una misura rapida per cercare di decongestionare e che gli utenti non soffrano […] parallelamente alla risoluzione dell’incidente stiamo cercando altre opzioni di archiviazione”.