Microsoft Edge to moja przeglądarka na urządzenia mobilne i komputery stacjonarne. Przeglądarka działa na wszystkich platformach, działa szybciej niż lider rynku Google Chrome i jest kompatybilna ze wszystkimi rozszerzeniami Chromium, które były używane w poprzedniej przeglądarce. Jednak doświadczenie Edge nie jest pozbawione problemów. Po nowej aktualizacji systemu Windows Microsoft Edge otwiera się automatycznie podczas uruchamiania. Innym problemem jest to, że czasami przeglądarka Edge przestaje odpowiadać w systemie Windows.

Użytkownicy nie mogą po prostu przełączyć się na żadną alternatywę Edge, ponieważ mają historię przeglądania, rozszerzenia, zakładki i hasła zapisane w przeglądarce Edge. Chociaż możliwe jest przesyłanie danych z przeglądarki Edge do innej, ale przejście nie jest tak płynne, jak mogłoby się wydawać.

Zamiast tego możesz postępować zgodnie z tym przewodnikiem i naprawić błąd Microsoft Edge, który nie odpowiada. Sprawdź poniższe instrukcje krok po kroku i rozwiąż problemy z Edge w systemie Windows.

1. Upewnij się, że masz połączenie z Internetem

Zacznijmy od podstawowego kroku rozwiązywania problemów, aby rozwiązać problem z Edge. Musisz sprawdzić, czy Twoje urządzenie jest połączone ze stabilnym połączeniem internetowym.

Otwórz aplikację Ustawienia w systemie Windows 10 (Użyj skrótu klawiaturowego Windows + I). Przejdź do opcji Sieć i Internet > Stan i upewnij się, że jest napisane „Masz połączenie z Internetem”.

Jeśli status tak mówi, będziesz także chciał przetestować połączenie internetowe za pomocą innej przeglądarki, aby upewnić się, że problem jest wyśrodkowany tylko na Edge. Otwórz Google Chrome lub Firefox i spróbuj otworzyć kilka witryn.

Jeśli nie możesz połączyć się z Internetem za pomocą innych przeglądarek, wiesz, że nadal występuje problem z połączeniem internetowym, a nie z Edge. Z drugiej strony, jeśli druga przeglądarka łączy się dobrze, problem dotyczy tylko przeglądarki Edge i możesz kontynuować, korzystając z naszego przewodnika rozwiązywania problemów.

2. Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie

Uszkodzona pamięć podręczna może zrujnować Twój dzień. Wyczyszczenie pamięci podręcznej jest prawie zawsze bezpieczne, więc nie ma powodu, aby tego nie wypróbować.

Jeśli w przeglądarce Microsoft Edge są przeciążone dane przeglądania, może to spowolnić działanie przeglądarki lub całkowicie przestać odpowiadać.

Gdy Microsoft Edge nie odpowiada w systemie Windows 10, możesz wyczyścić historię przeglądania, pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki.

Krok 1: Otwórz Microsoft Edge i dotknij powyższego menu z trzema kropkami.

Krok 2: Wybierz Ustawienia > Prywatność, wyszukiwanie i usługi.

Krok 3: Przejdź do opcji Wyczyść dane przeglądania > Wybierz elementy do wyczyszczenia.

Krok 4: Wybierz Pliki cookie i pamięć podręczną i kliknij Wyczyść dane na dole.

Następnie uruchom ponownie przeglądarkę Microsoft Edge i sprawdź, czy problemy z brakiem odpowiedzi Edge zostały naprawione.

3. Prawidłowo zamknij krawędź

Czasami Edge przestaje odpowiadać, ponieważ karty, które zamknąłeś z czasem, nigdy nie zamykają procesu. Te procesy Edge sumują się i zużywają dużo pamięci RAM. To zachowanie ostatecznie prowadzi do awarii, zawieszania się lub braku otwierania Microsoft Edge.

Wykonaj poniższe czynności, aby całkowicie zamknąć Edge w systemie Windows 10.

Krok 1: Naciśnij klawisz Windows i otwórz menu Start.

Krok 2: Wpisz Menedżer zadań i naciśnij Enter, aby otworzyć program.

Krok 3: Kliknij prawym przyciskiem myszy proces Microsoft Edge najwyższego poziomu (ten z numerem obok) i wybierz Zakończ zadanie.

To zamknie wszystkie uruchomione procesy Edge, zwolni miejsce w pamięci RAM i umożliwi ponowne uruchomienie Edge. Powinieneś także przyjrzeć się innym procesom działającym w tle. Zamknij nieistotne, co powinno zwolnić więcej miejsca w pamięci RAM na urządzeniu z systemem Windows 10.

4. Wyłącz rozszerzenia krawędzi

Jak już wiesz, Microsoft Edge jest wbudowany w silnik Chromium firmy Google. W rezultacie działa doskonale ze wszystkimi rozszerzeniami Google Chrome. Korzystając z rozszerzeń, można dodać więcej funkcji do podstawowego interfejsu i funkcjonalności Edge.

Jednak niektóre mogą nie być aktywnie utrzymywane, mogą być nieaktualne lub zawierać niezgodności z nowymi kompilacjami Edge.

Jeśli masz zainstalowane dziesiątki rozszerzeń Edge, ustalenie, które z nich powoduje problem, może być trudne. Z tego powodu najłatwiejszym rozwiązaniem jest wyłączenie wszystkich rozszerzeń, a następnie włączenie tylko tych, których potrzebujesz na raz.

Krok 1: Stuknij menu z trzema kropkami na ekranie głównym Edge.

Krok 2: Przejdź do menu Rozszerzenia i wybierz Usuń, aby usunąć rozszerzenia.

5. Wyłącz ścisłe zapobieganie śledzeniu

Strony internetowe używają trackerów do zbierania informacji o przeglądaniu. Witryny mogą wykorzystywać te informacje do ulepszania witryn i wyświetlania treści, takich jak spersonalizowane reklamy. Niektóre trackery zbierają i wysyłają Twoje informacje do witryn, których nie odwiedziłeś. Firma Microsoft oferuje domyślną opcję zapobiegania śledzeniu w celu blokowania elementów śledzących, szkodliwych treści i reklam.

Domyślnie jest ustawiony na Zrównoważony, ale jeśli przełączyłeś się na Ścisłe zapobieganie, ustawienie może zakłócać niektóre odwiedzane witryny.

Otwórz Ustawienia przeglądarki Microsoft Edge > Prywatność, wyszukiwanie i usługi > Zapobieganie śledzeniu i przejdź na podejście zrównoważone.

6. Zresetuj wszystkie ustawienia krawędzi

Może to pomóc, ponieważ zdarza się, że poprawianie niewłaściwych ustawień może ostatecznie spowodować problemy z Edge, zwłaszcza jeśli włączasz kompilację Edge w wersji beta.

Wykonaj poniższe czynności, aby zresetować wszystkie ustawienia w przeglądarce Edge.

Krok 1: Uruchom Microsoft Edge i uruchom ustawienia.

Krok 2: Przejdź do Resetuj ustawienia i potwierdź swoją decyzję.

Pamiętaj tylko, że spowoduje to wyłączenie wszystkich rozszerzeń, wyczyszczenie danych tymczasowych i wszystkich plików cookie. Nie wpłynie to jednak na zakładki, historię i zapisane hasła.

7. Zainstaluj najnowszą aktualizację systemu Windows 10

Firma Microsoft dostarcza aktualizacje Edge za pośrednictwem usługi Windows Update. Jeśli problem, który Cię trapi, jest szeroko rozpowszechniony, firma prawdopodobnie już pracuje nad rozwiązaniem.

Gdy tylko to rozwiązanie zostanie wykonane, otrzymasz je za pośrednictwem witryny Windows Update.

Po prostu przejdź do Ustawienia> Aktualizacje i zabezpieczenia i sprawdź aktualizacje.

Zacznij ponownie korzystać z Microsoft Edge

Możesz łatwo naprawić błąd Microsoft Edge, który nie odpowiada w systemie Windows 10, korzystając z wymienionych powyżej sztuczek. Zamknąłem Microsoft Edge z aplikacji Menedżer zadań i naprawiłem problem. Daj nam znać o sztuczce, która zadziałała dla Ciebie w sekcji komentarzy poniżej.