Te wiadomości o naprawianych sklepach Apple Store i urządzeniach mogą być znikome w porównaniu ze szkodami, jakie pandemia Covid-19 wyrządza naszym społeczeństwom. Bo żyjemy z niewidzialnym wrogiem, który od miesięcy trzyma nas w niepewności, aw naszych domach od tygodni. Ale być może jest to informacja, na którą wielu czekało.

Jak powszechnie wiadomo, Apple zamknął wszystkie swoje sklepy na całym świecie (z wyjątkiem Chin) jako środek zapobiegawczy przeciwko rozprzestrzenianiu się koronawirusa. Konsumentów i pracowników połączono jedynie poprzez sklep internetowy i dostawę do domu.

Urządzenia w naprawie pozostaną w Apple Store do końca kwarantanny…

Teraz jednym z głównych pytań było to, co stanie się z urządzeniami, które trafiły do ​​sklepów detalicznych w celu naprawy. Ponieważ nie ma „dystrybucji” dla tego typu operacji, a obwód kończy się właśnie usunięciem urządzenia przez właściciela z Apple Store.

I mamy odpowiedź. Choć prawdą jest, że sklepy pozostawały otwarte do ostatniej chwili właśnie po to, by klienci mogli odebrać swój sprzęt, nie wszystkim udało się zdążyć w tym dodatkowym terminie. Niestety, wszyscy jeszcze przez chwilę pozostaną bez swojego iPhone’a, iPada, Apple Watcha itp., bo do końca kwarantanny będą przetrzymywani przez Apple.

Według Business Insider, ci z Cupertino kontaktowali się (telefonicznie i e-mailowo) z użytkownikami, którzy mieli urządzenia w naprawie, aby skłonić ich do usunięcia swoich rzeczy, ale nie odnieśli oczekiwanego sukcesu:

„Dołożyliśmy wszelkich starań, aby zwrócić ci produkty… Z pewnością są ludzie, którzy z jakiegokolwiek powodu nie odebrali ich przed zamknięciem… są w naszych sklepach”.

Istnieją wyjątki, ponieważ niektóre urządzenia wymagały „poważnej operacji” i musiały zostać przewiezione do naprawy, której normalnie nie można wykonać w sklepie. Oznacza to, że są w tranzycie. Co oznacza, że ​​Apple może wkrótce wysłać je do swoich właścicieli (nie jest to do końca potwierdzone).

Wyjątkiem są urządzenia w tranzycie, które wkrótce mogą trafić w ręce swoich właścicieli…

„Wszyscy nasi pracownicy będą nadal otrzymywać wynagrodzenie zgodnie z normalnymi operacjami”, powiedział Apple w niedawnym komunikacie prasowym.

I zakończył: „Rozszerzyliśmy nasze zasady urlopowe, aby uwzględnić osobiste lub rodzinne okoliczności zdrowotne spowodowane przez COVID-19, w tym powrót do zdrowia po chorobie, opiekę nad chorą bliską osobą, obowiązkową kwarantannę lub wyzwania związane z opieką nad dzieckiem. z powodu zamknięcia szkół.