Apple to firma korporacyjna

Koncentracja Apple na komputerach korporacyjnych rośnie, ku zaskoczeniu starej gwardii IT, dla której komputery Mac, iPady i iPhone’y zawsze będą „zabawkami”, pomimo ich udowodnionej skuteczności w prawdziwym świecie.

Wierzę, że to właśnie iPad naprawdę wciągnął Apple do przedsiębiorstwa; ta strużka stała się powodzią i oznacza, że ​​platformy Apple można znaleźć w większości dzisiejszych firm.

SignEasy został niedawno uznany za partnera mobilności Apple. Oznacza to między innymi, że relacje programistów korporacyjnych Apple współpracowały z firmą, aby pomóc SignEasy stać się lepszą aplikacją dla przedsiębiorstw.

„Mamy głęboki szacunek dla tego, jak Apple współpracuje z partnerami, aby zapewnić użytkownikom najlepsze wrażenia na platformach Apple” – powiedział Patro. „Ich koncentracja na pięknych doświadczeniach związanych z produktami sprowadza się do wszystkiego, co robią, w tym do tego programu, co sprawia, że ​​jesteśmy podwójnie zaszczyceni, że możemy być jego częścią.

„Ponad połowa naszych klientów biznesowych korzysta z SignEasy na swoich urządzeniach z systemem iOS i spodziewamy się, że liczba ta wzrośnie, gdy wykorzystamy nasz nowy status partnera mobilnego Apple” – wyjaśnił.

Integracja ma znaczenie.

Przyjazne dla konsumenta aplikacje dla profesjonalistów

W dzisiejszym środowisku korporacyjnym nie jest właściwe bałkanizowanie doświadczeń użytkowników poprzez oferowanie różnych interfejsów użytkownika na różnych platformach. To, co działa na jednym urządzeniu, musi działać tak samo na innych urządzeniach.

„Dzisiejsze rozwiązania oprogramowania biznesowego muszą być zoptymalizowane, aby działały równie dobrze na urządzeniu mobilnym, laptopie lub komputerze stacjonarnym. Musi również zintegrować się z innymi rozwiązaniami programowymi i systemami w pracy, w których wymiana danych i plików jest tak płynna, jak to tylko możliwe” – powiedział.

Liczy się też design.

Nie wystarczy mieć źle zaprojektowane rozwiązania, które działają równie źle na różnych platformach, wdrożenia muszą być zgodne ze standardami konsumenckimi — nawet w przypadku wewnętrznych przepisów przedsiębiorstwa.

„Słabe projekty po prostu już nie latają” – powiedział. „Dzięki rozprzestrzenianiu się SaaS i łatwości tworzenia wysokiej jakości aplikacji konsumenci i firmy mają niezliczone możliwości rozwiązań cyfrowych.

„Doskonały projekt i wrażenia użytkownika stały się jednym z największych kryteriów, na podstawie których oprogramowanie może konkurować, i najczęściej staje się decydującym czynnikiem dla kupującego, ponieważ wymaga tego użytkownik końcowy”.

Zwycięska wiadomość Apple

Wydaje się jasne, że atrakcyjność firmy Apple zawsze była i nadal jest próbą zapewnienia użytkownikom lepszych doświadczeń. Daje mu to przewagę w bardziej cyfrowej gospodarce.

„Apple chce w coraz większym stopniu dostarczać użytkownikom korporacyjnym większą wartość, ponieważ są przekonani, że użytkownik powinien czerpać korzyści z tego samego doświadczenia i radości, do jakich jest przyzwyczajony na swoich iPhone’ach i iPadach w pracy” – powiedział Patro. „Ponieważ są jedną z największych marek konsumenckich na świecie, wielu użytkowników korporacyjnych najpierw styka się z iOS w swoim życiu osobistym.

„Tak więc użytkownicy ci automatycznie stają się mistrzami w swoim miejscu pracy, wykonując swoje zadania biznesowe za pomocą iPhone’a, iPada lub Maca w podróży. Dlatego zobaczysz programy takie jak „Apple at Work” promowane w sklepach detalicznych, u partnerów handlowych, a także w Internecie na ich stronie internetowej”.

Transformacja cyfrowa, zwiększona produktywność

Pytałem o inne rozwijające się wdrożenia technologii, takie jak Robotic Process Automation (RPA).

Patro przyznał, że jego firma widzi ogromne zastosowanie RPA — klienci przychodzą na pokład, aby używać SignEasy jako rozwiązania SaaS dla jednego działu, a następnie poznają wartość korzystania z interfejsów API firmy do tworzenia rozwiązań dla całej firmy, aby zapewnić zautomatyzowane lub uproszczone procesy w ich sprawa.

„Mamy klientów takich jak Rappi, którzy co miesiąc umieszczają tysiące partnerów restauracyjnych na swojej stronie internetowej i wyeliminowali powtarzalną i przyziemną pracę ludzką związaną z uzyskaniem podpisu, automatyzując ten przepływ pracy za pomocą SignEasy” – dodał.

„W innym przykładzie mamy klientów takich jak OnBlick z rozwiązaniem SaaS dla klientów, którzy upraszczają procesy HR wymagane do zapewnienia zgodności i wdrażania nowych pracowników”.

Podobnie jak wielu gigantów technologicznych, Apple staje się coraz bardziej aktywny w Indiach, gdzie znajduje się centrum rozwoju SignEasy.

Znaczenie Indii

„Bangalore jest także domem dla akceleratora aplikacji Apple w Indiach, pierwszego otwartego na całym świecie, gdzie zespół Apple współpracuje bezpośrednio z twórcami aplikacji w celu tworzenia rozwiązań na swoich platformach” – zauważył. „Jest to silne potwierdzenie przez Apple, że docenia umiejętności, które istnieją w Indiach, zwłaszcza w zakresie opracowywania rozwiązań na swoich platformach”.

Wyjaśnił trochę, jak rozwija się branża technologiczna w Indiach, gdzie zapotrzebowanie na wykwalifikowanych i doświadczonych programistów jest duże.

„Indie to jedna z najszybciej rozwijających się gospodarek na świecie, a przemysł technologiczny jest jednym z największych współtwórców. Indie są również największym zagranicznym miejscem świadczenia usług IT, więc rozwój umiejętności technologicznych jest dla tego kraju dużym priorytetem”.

Indie również inwestują w branżę: „Programowanie jest wpajane oddolnie, a dzieci uczą się kodować w szkołach każdej wielkości i najmniejszych miastach” – wyjaśnił Patro.