Śledź wykorzystanie danych, w pełni wykorzystaj swój telefon i unikaj wysokich rachunków

Dane zebrane przez uSwitch pokazują, że przeciętny właściciel telefonu komórkowego w Wielkiej Brytanii płaci co miesiąc za 3,4 GB dodatkowych danych — to dane, których nie potrzebujesz.

Poniżej znajdziesz więcej informacji na temat badania i zapoznaj się z naszymi najważniejszymi wskazówkami, jak uniknąć szoku związanego z rachunkami.

Czy płacisz za dane, których nie używasz?

Obawa przed przekroczeniem limitów danych spowodowała, że ​​użytkownicy telefonów kupowali umowy, które oferują więcej danych, niż potrzebują. Według uSwitch, klienci mobilni w Wielkiej Brytanii płacą łącznie za 143 miliony gigabajtów niewykorzystanych danych każdego miesiąca.

To samo badanie mówi, że jeden na pięciu użytkowników smartfonów nie wie, ile danych jest zawartych w ich kontakcie, podczas gdy jedna trzecia osób w wieku powyżej 55 lat z abonamentem miesięcznym nie wie, ile danych wykorzystuje.

Ale nie tylko starsi użytkownicy smartfonów nie są w pełni zorientowani. uSwitch twierdzi, że przeciętny 18- do 34-latek płaci co miesiąc za 7,5 GB danych, ale wykorzystuje mniej niż połowę tej kwoty (3,6 GB).

Który? członkowie na mobilną transmisję danych

Ustalenia uSwitch odzwierciedlają nasze własne. Przebadaliśmy ponad 1000 Jakie? członkowie na danych mobilnych, aby zobaczyć, co wiedzieli o swoich umowach telefonicznych.

32% osób, z którymi rozmawialiśmy, w ogóle nie wiedziało, jak śledzić swoje dane mobilne, a 71% respondentów przyznało, że nie zna kosztów korzystania z danych poza miesięcznym limitem.

Ponadto 50% stwierdziło, że obawia się otrzymywania nieoczekiwanie wysokiego rachunku każdego miesiąca, a prawie jedna trzecia obawia się przekroczenia swojego pakietu.

Aby temu zapobiec, co? czytelnicy dokładają wszelkich starań, aby uniknąć „szoku rachunku”.

Korzystanie z Wi-Fi do rozmów i przeglądania Internetu jest najpopularniejszym sposobem uniknięcia szoku związanego z rachunkami, z wynikiem 57% głosów. Ale chociaż może to być dobry nawyk, nie jest to świetny sposób na maksymalne wykorzystanie telefonu komórkowego.

41% z czego? członkowie obrali bardziej ekstremalną drogę całkowitego wyłączenia mobilnej transmisji danych, podczas gdy 26% woli pozostać przy połączeniach stacjonarnych, a 10% przyznało się do całkowitego wyłączenia telefonu.

Jedną z największych zalet telefonów komórkowych jest ich wszechstronność, którą ogranicza strach przed przepłacaniem. Ale jeśli regularnie śledzisz wykorzystanie danych ze smartfona, nie musisz się martwić.

Jak śledzić swoje dane i minuty

Ankieta uSwitch sugeruje, że zachowanie ostrożności – czyli wybieranie większej ilości danych, niż może być potrzebne – jest postrzegane jako bezpieczniejsza propozycja. Ale kiedy zapytaliśmy Który? czytelników, dlaczego nie zwiększyli zakontraktowanego pakietu, aż 63% stwierdziło, że nie chce zwiększać wysokości swojego rachunku.

I powinno być możliwe uniknięcie płacenia więcej, jeśli regularnie monitorujesz wykorzystanie danych mobilnych. Uzbrojony w te informacje, możesz znaleźć umowę mobilną, która idealnie Ci odpowiada i pozwoli Ci zaoszczędzić pieniądze.

Nasz przewodnik na temat śledzenia danych i minut zawiera wszystko, co musisz wiedzieć.

Czy lepiej jest z innym dostawcą?

Jeśli jesteś już biegły w śledzeniu swojego użytkowania, ale nadal masz trudności z zarządzaniem rachunkami, może lepiej będzie się targować, a nawet zmienić dostawcę.

Nasze ostatnie badanie lojalności klientów wykazało, że dwie trzecie targujących się otrzymywało zniżkę na rachunku, średnio w wysokości 6 funtów miesięcznie.

Szczególnie ważne jest targowanie się, jeśli początkowy okres umowy dobiega końca: ponieważ na tym etapie spłaciłeś swój telefon, miesięczny rachunek za użytkowanie powinien być znacznie niższy. Nasz przewodnik na temat targowania się o najlepszą ofertę na telefon komórkowy może pomóc.

Jeśli targowanie się nie działa, być może nadszedł czas na zmianę. Lojalność często przynosi niewielkie korzyści, jeśli chodzi o dostawców, dlatego ważne jest, aby rozejrzeć się, aby upewnić się, że otrzymujesz ofertę o dobrej cenie i dobrze dopasowaną do Twoich potrzeb.

Nasze recenzje operatorów komórkowych mogą ujawnić ważne czynniki, takie jak stosunek jakości do ceny, ale także obsługa klienta, łatwość kontaktu i dodatkowe zachęty.