Oceny jednogwiazdkowe i zagrożenia: przegląd Bombardowania atakują firmy podczas wojny w Gazie | Wiadomości o konflikcie izraelsko-palestyńskim

Ξ News

Oceny jednogwiazdkowe i zagrożenia: przegląd Bombardowania atakują firmy podczas wojny w Gazie |  Wiadomości o konflikcie izraelsko-palestyńskim

San Francisco, Kalifornia – Każdego ranka, gdy otwierają się kawiarnia i przestrzeń artystyczna Fayes w dzielnicy Mission District w San Francisco, pracownik pisze wiadomość na tablicy umieszczonej na zewnątrz.

Zwykle wiadomość jest zabawna lub reklama kawy i sztuki. Jednak w zeszłym miesiącu, gdy wybuchła wojna w Gazie, pojawiło się inne przesłanie: „Solidarność z Gazą. Od rzeki do morza Palestyna będzie wolna.

W momencie nadania wiadomości współwłaściciel firmy Fayes, Michael McConnell, był poza miastem. Ale kiedy jego telefon zaczął wibrować od powiadomień, wiedział, że coś jest nie tak.

Na popularnych stronach internetowych, takich jak Yelp, zaczęły pojawiać się jednogwiazdkowe recenzje. Niektórzy narzekali na „brudny wygląd” personelu, inni na kiepską obsługę przy stole.

McConnell był jednak ostrożny. W Fayes w ogóle nie ma stołów. Wyglądało na to, że wielu komentatorów publikowało posty z innych części Stanów Zjednoczonych, nawet z Nowego Jorku i Michigan.

Wtedy właśnie do niego dotarło: Fayes był w trakcie bombardowania.

Często używane do opisania skoordynowanych wysiłków online mających na celu bombardowanie osób i organizacji recenzjami, bombardowanie recenzjami może mieć niszczycielskie konsekwencje, szczególnie dla małych firm dysponujących niewielkimi zasobami, aby wytrzymać atak.

Groźby śmierci i telefony za granicę

McConnell jako pierwszy przyznaje, że naloty bombowe bledną w porównaniu ze zniszczeniami, które miały miejsce od rozpoczęcia wojny 7 października. Zginęło ponad 14 800 Palestyńczyków i 1200 Izraelczyków.

Jednak przygotowując kawę po porannym szczycie, witając niektórych klientów po imieniu, McConnell wspomina swoje spotkanie z kobietą, która, jego zdaniem, wywołała protest w Internecie.

„Powiedziała, że ​​nie wiedziała, że ​​otrzymamy groźby śmierci lub telefony z Izraela i zagranicy, ani nie wiedziała, że ​​otrzymamy recenzje na Yelp” – powiedziała McConnell. „A ja na to: «Nie wiem». Myślałeś, że co się stanie?

McConnell dodała, że ​​przygnębiające jest to, że kobieta nie przemyślała konsekwencji swoich postów dla jej firmy i jej pracowników.

Ale pozostaje optymistą. Google i Yelp podjęły kroki w celu usunięcia krytycznych postów, a McConnell stwierdził, że odbył „przyjemną” rozmowę z osobą, która skontaktowała się z nim za pośrednictwem Instagrama, aby porozmawiać o przesłaniu zarządu i jego konsekwencjach.

Uważa, że ​​turystów mogą zniechęcić słabe oceny w Internecie, ale jego stali klienci będą nadal gromadzić się wokół kawiarni słynącej z dzieł sztuki i ściany z wypożyczonymi płytami DVD.

Melissa Ryan, konsultantka specjalizująca się w zwalczaniu ekstremizmu i toksyczności w Internecie, stwierdziła, że ​​uczestnicy ankiety są świadomi mocy swoich słów.

Uważa jednak, że obowiązek zapobiegania zastraszaniu i rozprawiania się z fałszywymi recenzjami powinien spoczywać na firmach takich jak Yelp i Google.

„To platformy muszą włożyć w to więcej energii i zasobów, przemyśleć swoje polityki i je egzekwować” – powiedział Ryan. „Narzekać na usługę kelnerską, która nie istnieje, to jedno. Inaczej nazywać kogoś terrorystą i grozić.”

Oceny jednogwiazdkowe i zagrożenia: przegląd Bombardowania atakują firmy podczas wojny w Gazie | Wiadomości o konflikcie izraelsko-palestyńskim - 1

Dziesięć przecznic od Fayes palestyńska piekarnia i restauracja Reem’s również spotkała się z protestami i bombowymi recenzjami, gdy w 2017 roku otworzyła swój pierwszy sklep stacjonarny w sąsiednim Oakland.

Współzałożycielka Zaynah Hindi powiedziała, że ​​ona i szef kuchni Reem Assil wyobrażali sobie swoją restaurację jako miejsce przyjazne, nadając jej motto „Arabskie jedzenie uliczne przyrządzane z miłością do Kalifornii”.

Jednak niecały tydzień po otwarciu zaczął się ostry sprzeciw. „Google i Yelp zostały zalane jednogwiazdkowymi recenzjami” – wspomina Hindi, siedząc przy stole w dzielnicy Mission District, w której mieści się piekarnia.

„Niektórzy otwarcie powiedzieli: «To establishment terrorystyczny». W ich jedzeniu jest krew dzieci i tym podobne. Są też tacy, którzy próbowali to zatuszować, mówiąc: „Byłem tam i ich jedzenie było okropne” i wymieniali produkty, których nawet nie serwujemy.

Oceny jednogwiazdkowe i zagrożenia: przegląd Bombardowania atakują firmy podczas wojny w Gazie | Wiadomości o konflikcie izraelsko-palestyńskim - 3

Wielu komentatorów nie zgadzało się z obrazem znajdującym się w restauracji przedstawiającym palestyńską aktywistkę Rasmeę Odeh, skazaną w Izraelu za udział w śmiertelnym ataku, ale utrzymującą, że torturami przyznała się do winy.

Wśród reakcji w Internecie znalazły się jednak groźby pod adresem pracowników, zwłaszcza Assil, szefa kuchni i właścicielki, która była wówczas w ciąży.

„Reem otrzymał kilka bardzo okropnych wiadomości, których nawet nie chcę powtarzać, ale były one bardzo brutalne” – powiedział hindi.

Jednak w języku hindi przypisuje się społeczności to, że piekarnia pozostała otwarta. Powiedziała, że ​​kiedy protestujący pojawili się przed sklepem, pojawili się zwolennicy i zamknęli ramiona, aby zapewnić bezpieczne przejście pracownikom i klientom Reem.

Teraz, gdy napięcie w związku z wojną w Gazie rośnie, Hindi ma nadzieję, że restauracja może w zamian zaoferować bezpieczną przestrzeń, zwłaszcza Palestyńczykom zmagającym się ze skalą przemocy.

„W ciągu ostatnich kilku tygodni Reem i ja, jako Palestyńczycy, byliśmy całkowicie zdruzgotani i sparaliżowani, będąc świadkami ludobójstwa naszego narodu na naszych oczach” – powiedział hindi. „To po prostu łamie serce. »

Dodała, że ​​ona i jej koledzy nie planują zamykania drzwi, niezależnie od reakcji.

– Nigdzie nie jedziemy – oznajmiła. „Kiedy inni członkowie naszej społeczności to widzą, mówią: «OK, Reem wypowiadał się w tej sprawie i czuję, że ja też mam okazję to zrobić». »

Oceny jednogwiazdkowe i zagrożenia: przegląd Bombardowania atakują firmy podczas wojny w Gazie | Wiadomości o konflikcie izraelsko-palestyńskim - 5

Potężny blok wyborczy

Niestety właściciele małych firm często mają trudności z przetrwaniem protestów bez silnego wsparcia społeczności, stwierdziła Miriam Zouzounis, komisarz Biura ds. Małych Przedsiębiorstw w San Francisco.

Zouzounis pracuje jako importer dla Terra Sancta Trading Company, która zajmuje się dystrybucją win i alkoholi wysokoprocentowych z Bliskiego Wschodu. Widziała na własne oczy, jak negatywne reakcje w Internecie mogą sabotować sprzedaż.

„Mieliśmy konta, które straciły klientów za podkreślanie naszego palestyńskiego wina” – powiedziała.

„Są zwykłymi handlarzami winem, sporządzają tekst prezentacji, a następnie wydarzenie, które miało z nimi współpracować, zostaje odwołane. Takie rzeczy mają konsekwencje finansowe, ale obecnie są dość powszechne. »

Zouzounis podejrzewa, że ​​ataki internetowe są częścią szerszego wysiłku mającego na celu odwrócenie debaty od konfliktu w Gazie.

„Społeczność palestyńska nie ma luksusu tarzania się w tych drobnych walkach” – stwierdziła. „To jest ich strategia: odwrócić naszą uwagę na wszystkich tych frontach. »

Zauważa, że ​​arabscy ​​Amerykanie są coraz częściej uznawani za potężny blok wyborczy. Chce wykorzystać te wpływy, aby nakłonić lokalnych polityków, takich jak władze miejskie w San Francisco, do wezwania do zawieszenia broni w Gazie.

„Tak, jesteśmy tutaj atakowani, ale nasi ludzie w Palestynie są zabijani” – powiedziała. „Musimy zatem poprosić miasto o zajęcie stanowiska w sprawie wniosku o zawieszenie broni skierowanego do jego wyborców. »

Oceny jednogwiazdkowe i zagrożenia: przegląd Bombardowania atakują firmy podczas wojny w Gazie | Wiadomości o konflikcie izraelsko-palestyńskim - 7

hot Jak usunąć moje konto Reverbnation?


hot Jak zmienić ustawienia prywatności Facebooka na telefonie lub tablecie?


hot Jak wyłączyć wyciszenie czyjejś historii na Instagramie?


hot Jak usunąć usługi w systemie Windows 10?


hot Jak zrobić zrzut ekranu na telefonie z systemem Windows


hot Jak oglądać filmy na Instagramie na pełnym ekranie?


hot Co się stanie, gdy usuniesz kogoś z Whatsapp?


hot Co się stanie, jeśli usunę moje konto e-mail na iPhonie?


hot Gmail: przywołać wysłane wiadomości e-mail?


hot Ile kosztuje Battlefield Hardline na PS4?



Timothy Stewart

zamiłowanie do tworzenia atrakcyjnych wizualnie i responsywnych stron internetowych. Dzięki niezwykłej karierze trwającej ponad 35 lat, ugruntował swoją pozycję jako przedsiębiorca zajmujący się oprogramowaniem, inżynier i pedagog. Doświadczenie Timothy'ego wykracza poza sferę techniczną, ponieważ w SamaRank opowiada się on również za rekrutacją opartą na kulturze, uznając znaczenie różnorodności i integracji wśród siły roboczej. Jako fanatyk Twittera jest na bieżąco z najnowszymi trendami i dzieli się swoimi spostrzeżeniami ze społecznością internetową. Uznany za swoje umiejętności rozwiązywania problemów, Timothy zdobył nagrody za swoje innowacyjne rozwiązania. Dzięki subtelnie czarującemu stylowi komunikacji bez wysiłku łączy się z innymi, wspierając współpracę i napędzając sukces.