Telefony Samsung Galaxy zawierają dedykowaną aplikację Wiadomości. Chociaż działa to świetnie, zdarza się, że często czekasz na kody weryfikacyjne lub kody OTP, aby zakończyć transakcję lub zalogować się do usługi. Oczywiście nie miałbyś pojęcia, podobnie jak inni użytkownicy telefonów Samsung, którzy borykają się z problemem, w którym nie mogą odbierać wiadomości. W tym poście powiemy Ci jedenaście poprawek, aby rozwiązać problem.

Rozwiązania dla telefonów Samsung, które nie odbierają wiadomości, obejmują sprawdzanie sieci komórkowych i resetowanie preferencji aplikacji. Omówiliśmy również kwestie związane z iMessage w telefonach Samsung.

Sprawdźmy szczegółowo rozwiązania.

1. Uruchom ponownie telefon

Proces rozwiązywania problemów należy rozpocząć od ponownego uruchomienia telefonu. Więc przestań robić wszystko, co robisz na telefonie i zrestartuj telefon Galaxy.

2. Sprawdź sieć komórkową

Następnie upewnij się, że masz w telefonie działającą sieć komórkową. W tym celu sprawdź, czy możesz wykonywać lub odbierać połączenia. Podobnie spróbuj wysłać SMS-a z telefonu. Jeśli wszystko jest w porządku, sprawdź inne poprawki. Jeśli jednak nie możesz zadzwonić / wysłać SMS-a, najpierw sprawdź swój plan komórkowy i sieć. Sugerujemy skontaktowanie się z dostawcą usług.

3. Wyjmij kartę SIM

To odwieczna sztuczka, której zdecydowanie powinieneś spróbować. Zasadniczo wyjmij kartę SIM z gniazda. Wyczyść go ściereczką z mikrofibry i roztworem alkoholu izopropylowego. Następnie włóż go z powrotem. Alternatywnie, jeśli masz telefon Samsung z dwiema kartami SIM, wypróbuj kartę SIM w innym gnieździe. To powinno wykluczyć problemy z gniazdem SIM.

Inną podobną poprawką jest włożenie karty SIM do innego telefonu z Androidem. Poczekaj, aż Twój operator komórkowy skonfiguruje kartę SIM. Następnie wyjmij kartę SIM i włóż ją do oryginalnego telefonu.

4. Wyczyść pamięć podręczną aplikacji do przesyłania wiadomości

Powinieneś także spróbować wyczyścić pamięć podręczną aplikacji Samsung Messages. Nie martw się, że nie usuniesz żadnych wiadomości ani innych plików osobistych z telefonu.

Aby wyczyścić pamięć podręczną Wiadomości Samsung, otwórz Ustawienia w telefonie i przejdź do Aplikacji. Stuknij w Wiadomości, a następnie w Pamięć.

Na koniec naciśnij przycisk Wyczyść pamięć podręczną. Uruchom ponownie telefon.

5. Sprawdź zablokowane kontakty

Jeśli nie otrzymujesz wiadomości na telefon Samsung od jednego lub dwóch kontaktów, sprawdź listę zablokowanych. Mogłeś je przypadkowo zablokować.

Aby to sprawdzić, otwórz aplikację Samsung Messages na telefonie. Stuknij ikonę z trzema kropkami u góry i wybierz Ustawienia.

Stuknij w Blokuj numery i wiadomości, a następnie Blokuj numery.

Tutaj znajdziesz listę zablokowanych kontaktów. Stuknij ikonę usuwania obok numeru, który chcesz odblokować.

6. Niezgodność z iMessage

Jeśli użytkownik iPhone’a próbuje wysłać Ci wiadomość iMessage na telefonie Samsung, nie będzie mógł jej wysłać, a Ty jej nie otrzymasz. To dlatego, że telefony Samsung nie obsługują iMessage. To usługa, która działa tylko między urządzeniami Apple. Więc użytkownicy iPhone’a będą musieli wysłać normalny SMS na twój telefon Samsung.

7. Wyrejestruj się z iMessage

Jeśli niedawno przeszedłeś z iPhone’a na telefon Samsung Galaxy, być może zapomniałeś wyłączyć iMessage. Może to być powód, dla którego nie otrzymujesz SMS-ów na telefon Samsung, zwłaszcza od użytkowników iPhone’a.

Zasadniczo Twój numer jest nadal połączony z iMessage. Więc inni użytkownicy iPhone’a wysyłaliby Ci wiadomość iMessage. Jak wspomniano powyżej, telefony Samsung nie obsługują iMessage. Zaleca się wyłączenie iMessage przed przejściem na telefon z Androidem.

Nie martw się. Nadal możesz wyrejestrować iMessage. Jeśli masz pod ręką iPhone’a, włóż kartę SIM z powrotem do iPhone’a. Następnie przejdź do Ustawienia > Wiadomości. Wyłącz przełącznik obok iMessage. Możesz też wyrejestrować się z oficjalnej strony Apple bez iPhone’a.

8. Zwolnij miejsce na przechowywanie

Przy ograniczonej pamięci wewnętrznej telefon Samsung może nie odbierać wiadomości. Dostępną pamięć możesz sprawdzić, wybierając Ustawienia > Ochrona urządzenia > Pamięć. Aby zwolnić miejsce, usuń stare wiadomości ze skrzynki odbiorczej. Sprawdź także inne sposoby na zwiększenie pamięci wewnętrznej w telefonach Samsung.

9. Aplikacje do przesyłania wiadomości innych firm

Czy używasz innej aplikacji do obsługi wiadomości niż Samsung Messages? Sugerujemy, aby aplikacja Samsung Messages była domyślną aplikacją, aby sprawdzić, czy możesz odbierać wiadomości.

Jeśli Samsung Messages jest Twoją domyślną aplikacją, pobierz aplikację do przesyłania wiadomości innej firmy. Możesz wypróbować aplikację Wiadomości na Androida od Google. Ustaw jako domyślną aplikację do obsługi wiadomości. Sprawdź nasze porównanie wiadomości Samsung i wiadomości na Androida.

10. Sprawdź w trybie awaryjnym

Kilka razy problem z nieotrzymywaniem wiadomości może wystąpić również z powodu aplikacji innej firmy. Aby to rozgryźć, musisz przełączyć urządzenie w tryb awaryjny. W tym celu naciśnij przycisk zasilania. Następnie dotknij i przytrzymaj ikonę Wyłącz, a następnie ikonę trybu awaryjnego.

Przełączenie urządzenia w tryb awaryjny nie spowoduje usunięcia danych. Jednak aplikacje innych firm nie będą działać w trybie awaryjnym. Możesz więc sprawdzić, czy Twoje urządzenie może odbierać wiadomości w trybie awaryjnym. Jeśli możesz otrzymywać wiadomości, oznacza to, że przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy. Sprawdź ostatnio zainstalowane aplikacje innych firm i odinstaluj tę, którą uważasz za podejrzaną. Aby wyjść z trybu awaryjnego, po prostu uruchom ponownie telefon.

11. Zresetuj preferencje aplikacji

Na koniec, jeśli nic nie działa, spróbuj zresetować preferencje aplikacji. Spowoduje to przywrócenie większości ustawień, takich jak uprawnienia aplikacji, aplikacje domyślne itp., do ich wartości domyślnych. Będziesz musiał je ponownie ustawić. Twoje dane lub pliki osobiste nie zostaną naruszone. Sprawdź szczegółowo, co się dzieje, resetując preferencje aplikacji.

Aby zresetować preferencje aplikacji na telefonach Samsung, przejdź do Ustawienia > Aplikacje. Stuknij ikonę z trzema kropkami u góry i wybierz Resetuj preferencje aplikacji.

Stare wiadomości, ty tam

Mamy nadzieję, że powyższe poprawki rozwiązałyby Twój problem. Powinieneś być w stanie odbierać nowe wiadomości na telefonie Samsung. Jednak po rozwiązaniu problemu nie będziesz otrzymywać starych wiadomości, które zostały wysłane wcześniej.