Amazon apresenta Q, seu assistente de IA para empresas: conheça as primeiras imagens

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Amazon apresenta Q, seu assistente de IA para empresas: conheça as primeiras imagens

Como parte da conferência re:Invent, a Amazon anunciou o lançamento do Q, um novo assistente de IA para empresas. Atualmente em versão prévia pública, esta ferramenta será comercializada a partir de US$ 20 anuais por usuário. A empresa fundada por Jeff Bezos concorre assim com outras ofertas empresariais como Copilot in Azure ou ChatGPT Enterprise. Fazemos um balanço!

Um assistente personalizado para Amazon Web Services

O Amazon Q foi projetado especialmente para clientes do AWS (Amazon Web Services), o serviço de computação em nuvem oferecido pela Amazon. A ferramenta conta com 17 anos de conhecimento da AWS e assim poderá realizar tarefas com base nos dados e informações contidas nos sistemas da empresa.

O Amazon Q se conecta rapidamente aos dados, informações e sistemas da sua empresa e permite que os funcionários tenham conversas personalizadas, resolvam problemas, gerem conteúdo e realizem ações relevantes para o seu negócio.

A ferramenta também poderá se conectar a uma ampla gama de soluções como Salesforce, Google Drive, Microsoft 365, Slack, Atlassian ou Zendesk. Estas integrações permitir-lhes-ão conhecer melhor a empresa e o seu funcionamento e realizar tarefas automatizadas. Por exemplo, ele pode atribuir tickets automaticamente em software no modo Kanban ou enviar notificações de equipe em um serviço de mensagens profissional.

Recursos semelhantes ao ChatGPT

Concretamente, o Q apresenta-se sob a forma de um chatbot (ver apresentação em destaque), que oferecerá serviços semelhantes aos oferecidos pelo ChatGPT. Nas suas respostas, Q será capaz de realizar as seguintes tarefas em particular:

  • Analise o conteúdo: Assim como o ChatGPT, é possível integrar um arquivo (Word, PDF, planilha) e tirar dúvidas sobre ele.
  • Fazer recomendações: A partir da análise, Q poderá identificar as características de um produto e sugerir melhorias ou detectar problemas de conectividade de rede para propor soluções.
  • Gerar conteúdo: Q é capaz de escrever vários tipos de textos, como e-mails, postagens em blogs, comunicados de imprensa, etc.
  • Gerar código: Relacionado ao Code Whisperer, Q pode interpretar e gerar código ou corrigir bugs.

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A Amazon também especifica que Q é capaz de compreender o contexto e que, portanto, é possível continuar uma troca com o chatbot.

Mecanismos aprimorados de segurança e controle

Em sua apresentação, a Amazon enfatiza a privacidade dos dados. Assim, a empresa indica que o acesso configurado no AWS se reflete em Q: “Se um usuário não tiver permissão para acessar determinados dados sem Q, ele também não poderá acessá-los com Amazon Q. »

Serão também criados mecanismos de controlo para personalizar e supervisionar as respostas. Assim, será possível bloquear determinados temas e filtrar palavras-chave para garantir que os resultados respeitem as diretrizes da empresa.

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Russell Morgan

sólida formação educacional e uma paixão por programação. Depois de estudar na prestigiada Universidade de Ciências Aplicadas de Munique, ele aprofundou seus conhecimentos obtendo um mestrado em Engenharia da Computação pela Universidade de Santa Clara em 2006. Armado com um profundo conhecimento dos princípios da engenharia da computação, Russell mergulha no mundo da programação com grande entusiasmo . Desde escrever códigos elegantes até enfrentar desafios complexos, ele abraça as complexidades do mundo digital. Em constante expansão de seu conjunto de habilidades, Russell permanece na vanguarda da tecnologia, sempre buscando novas oportunidades para inovar e criar soluções transformadoras.